3 psychologische belemmeringen voor creatieve samenwerking

Inhoud

• Vruchtbare samenwerking is geen ongeval
• 1. Doe open, niet groter
• 2. Concentreer u op ideeën, niet op uzelf
• 3. Maak verbinding buiten uw vakgebied en cultuur

Hoewel een recente studie aantoont dat optimale eenzaamheid en sociale terugtrekking de creativiteit van een persoon kunnen stimuleren, komen krachtige ideeën zelden voort uit het werk van één creatief genie. Tot zover zijn we het nu eens, mede dankzij recente studies over sociale creativiteit - de dynamiek van hoe succesvolle, kunstzinnige samenwerking werkt in de wereld.

Ik besprak onlangs de kenmerken van een succesvolle samenwerking en de noodzaak van eenzaamheid als een cruciaal onderdeel van het proces in de Tracking Wonder-podcast, met mindfulness-docent en auteur Leo Babauta, en bekroonde auteur, spreker en bedrijfsadviseur Pam Slim. De afhaalmogelijkheid was dat wanneer mensen met elkaar samenwerken en een diepe band onderhouden met de wereld om hen heen, ze veel succesvoller kunnen bijdragen aan het bevorderen van invloedrijke ideeën.

Dus als je een groep briljante geesten samenbrengt om een ​​ondernemersprobleem op te lossen of een project vooruit te helpen, zul je ongetwijfeld meer en betere ideeën krijgen, toch?

Niet noodzakelijk.

Alleen maar hoe het is dat sterke, creatieve geesten effectief werken, zelfs de meest robuuste teams en toegewijde leiders ontgaan. Het blijkt dat subtiele psychologische barrières de manier verhinderen dat mensen hun cognitieve bronnen bundelen om een ​​nieuwe, nuttige oplossing te bedenken - en deze vervolgens met succes uit te voeren.

Vruchtbare samenwerking is geen ongeval

Vruchtbare samenwerking is meer dan creatievelingen bij elkaar brengen en hopen dat ideeën de lucht in gaan.

In het artikel van Forbes 'Wat hebben Eric Clapton en kippen gemeen, en waarom supergroepen zelden voldoen aan de verwachtingen', onderzoekt Ruth Blatt, die schrijft over de kruispunten van rock 'supergroepen' en ondernemerschap, het idee dat niet meer sterren dat niet doen. noodzakelijkerwijs vertalen in betere prestaties.

In feite suggereert Blatt, ervan uitgaande dat het combineren van de inspanningen van vijf individuele talenten betere resultaten oplevert dan de som van hun vijf individuele bijdragen, geen rekening houdt met de verliezen die voortkomen uit ego's, eigenaardigheden, overmoed, gevoel van recht en de verwachting om dat te leiden. sterren brengen naar het team.

Ervan uitgaande dat je gewoon een stel getalenteerde mensen kunt samenstellen om een ​​succesvolle samenwerking tot stand te brengen, gaat ook voorbij aan de vaardigheden die nodig zijn om synergie in een team op te bouwen.

Dus hoe dragen we optimaal bij in samenwerking, voor wederzijds voordeel?

1. Doe open, niet groter

We zijn vastbesloten om te horen wat we willen horen. We zijn ook bedraad om elkaar op een bevooroordeelde manier te horen, en we begrijpen vaak de verdiensten van een onbekend of bedreigend idee niet. Deze bijna onbewuste vooroordelen kunnen ervoor zorgen dat u de potentiële waarde van het idee van iemand anders niet herkent. Bias in samenwerking, zo blijkt, kan het bedrijfsleven duur komen te staan.

Voorkeur voor bevestiging: Bevestiging vooringenomenheid, bedacht door Peter Wason in 1960, verwijst naar onze menselijke neiging om ideeën en informatie te begunstigen die onze reeds bestaande overtuigingen en verlangens bevestigen. Confirmation bias remt creatieve samenwerking op een paar subtiele manieren.

Als je om input vraagt: Soms vraagt ​​een teamlid of leider om nieuwe oplossingen voor een probleem, maar sluit hij onbewust elk idee af dat niet bevestigt wat ze wilde horen of wat haar op haar gemak stelt.

Als je om input vraagt ​​van bepaalde mensen: De meesten van ons vormen snelle vooroordelen ten opzichte van andere mensen. Die oordelen en aannames van anderen kunnen verharden met meer ervaring met bepaalde teamleden. Een groot deel van uw onderbewustzijn kan de ideeën van een ander teamlid efficiënt op een rijtje zetten zonder het idee volledig en open in overweging te nemen.

De resultaten van een onderzoek aan de University of Chicago en Center for Talent Innovation tonen de kosten van deze ongecontroleerde vooringenomenheid aan. De werknemers die die ongecontroleerde vooringenomenheid voelen, zeggen dat ze drie keer meer geneigd zijn om ideeën en marketingoplossingen achter te houden, en dat ze drie keer zoveel kans hebben om niet meer betrokken te raken.

We kunnen vooroordelen niet verwijderen - en het is ook niet de bedoeling onze functies te elimineren om ideeën te onderscheiden of zelfs om karakter te onderscheiden. Toch kunnen we leren om vooroordelen tijdelijk op te lossen.

Een dergelijke oplossing van vooringenomenheid is in feite een van de belangrijkste functies van onze menselijke ervaring van verwondering. Verwondering is de unieke ervaring wanneer zelfs voor een vluchtig moment onze bevooroordeelde manieren van zien, omgaan en creëren oplossen, zodat we weer kunnen zien wat waar, echt en mooi is. Het is duidelijk dat het tijdelijk oplossen van vooroordelen een uitgebreide initiële inspanning vereist, gevolgd door training, oefening en geduld.

Toch heb ik in mijn werk met groepen en teams een eenvoudige manier gevonden om het bewustzijn van medewerkers over hun vooroordelen ten opzichte van elkaar en nieuwe ideeën te vergroten. Ik vraag ze om intern te oefenen met het herhalen van: “Doe open. Maak geen maat groter. " Het blijkt dat deze mentaliteitsverandering vooral krachtig is voor introverte medewerkers en medewerkers die zich vaak terughoudend en bewaakt voelen in open samenwerking.

Een manager voor een startup voor sociale marketing in Austin meldde dat deze praktijk en anderen hem hebben geholpen om de startup-cultuur niet alleen wendbaar maar ook creatief open te houden. Ook deelde hij de praktijk met zijn collega-managers, die zich vaak genoodzaakt voelen meer te regisseren dan te luisteren. Deze praktijk geeft hen een persoonlijke manier om te luisteren met volledige ontvankelijkheid voor teamleden - wat essentieel is om werknemers en teamleden echt betrokken te houden.

Door je eigen expertise en professionele ego opzij te zetten, kun je de positieve impact van creatieve samenwerking niet ontkennen. Stel je de ruimte tussen jou en je medewerker voor als een continuüm van ideeën, gevuld met nieuw potentieel. Het is aan jou om dat continuüm open en vruchtbaar te houden met mogelijkheden. Wat in eerste instantie misschien een volkomen willekeurig idee lijkt, kan uw bedrijf een volgende doorbraak geven.

Onthoud, als je voelt dat je aangeboren vooroordelen je ervan weerhouden om naar een ander idee te luisteren, in plaats van in verzet te raken tegen nieuwheid, herinner jezelf er dan aan om 'je open te stellen in plaats van groter te worden'.

2. Concentreer u op ideeën, niet op uzelf

Focussen op jezelf vormt een belemmering voor effectieve samenwerking.

Ik heb het geluk een groot deel van mijn week te praten met interessante mensen die aan verbazingwekkende projecten werken, elk met hun eigen standpunten en methoden. Ik moet mezelf er vaak aan herinneren om uit de buurt te blijven van de samenwerkingsgesprekken met mijn klanten. Onze gezamenlijke gesprekken zijn rijk aan betekenis en doel.

Van dit soort substantiële gesprekken is ook objectief bewezen dat het mensen gelukkiger maakt. In een onderzoek in 2010 gebruikten psycholoog Matthias Mehl en zijn team onopvallende opnametechnologie om gesprekspatronen 'af te luisteren'. Mehl concludeerde dat gelukkiger deelnemers 70% meer tijd besteden aan praten dan ongelukkige deelnemers en dat ze meer tijd besteden aan substantiële gesprekken.

De afhaalmaaltijd is hier het idee van substantieel een gesprek, in plaats van een praatje.

Niets sluit een goed stroomgesprek af dat tot geweldige ideeën zou kunnen leiden, beter dan opscheppen, zelfanalyse maken of het onderwerp anderszins naar jezelf verwijzen.

Als je merkt dat je ego om aandacht smeekt, doe dan een stap achteruit en onthoud het grote idee, het project, het creatieve probleem dat voorhanden is. Laat het je afvragen.

3. Maak verbinding buiten uw vakgebied en cultuur

Het blijkt dat rondhangen met 'gelijkgestemde' mensen een aanzienlijke belemmering kan zijn voor innovatieve samenwerking. Groepsdenken is een vorm van vooringenomenheid die oorspronkelijk in de jaren vijftig werd bedacht en die voortkwam uit de waarschuwingen van George Orwell in zijn roman 1984 en de verwijzingen naar 'dubbeldenken'. Het onderzoek is sindsdien toegepast op ondernemende en zakelijke omgevingen die op soortgelijke waarschuwingen wijzen: wanneer een groep of team of de hele werkcultuur zo beminnelijk en beleefd wordt, kunnen ze loyaal worden aan de groepscohesie in plaats van aan externe, verstorende ideeën. Denk aan individuele voorkeur voor bevestiging die van toepassing is op een hele groep of werkcultuur - alleen met mogelijk ernstigere gevolgen.

Benjamin Jones, een strategieprofessor aan de Kellogg School of Management aan de Northwestern University, heeft benadrukt dat samenwerking een grote waarde heeft in het feit dat onze individuele kennis steeds meer gespecialiseerd wordt. Hoewel expertise een integraal onderdeel is van uw succes, kan het ook de reikwijdte beperken.

Dit is een opwindend studiegebied als het gaat om diversiteit, creativiteit en innovatie op de werkplek. Een studie uit 2018 wees uit dat:

Diversiteitstrainingen verminderen de negatieve gevolgen van teamdiversiteit en bieden praktische inzichten in de effectiviteit van diversiteitsmanagement en de manieren om een ​​diverse en inclusieve werkplek te creëren. De studie moet HR-professionals helpen bij het identificeren van HR-strategieën die een inclusieve omgeving stimuleren en de voordelen benutten die gepaard gaan met hogere niveaus van diversiteit. (Chow, 2018)

Creatieve habitats gedijen op ideeëndiversiteit zoals milieugewoonten gedijen op ecodiversiteit. Zowel cognitieve diversiteit als culturele diversiteit onder teammedewerkers kunnen het genereren en uitvoeren van nieuwe, nuttige oplossingen stimuleren.

Toen Steve Jobs de CEO van Pixar was, gaf hij zoveel om het creëren van een omgeving die bevorderlijk was voor gezamenlijke gesprekken dat hij specifiek de architectuur van de werkplek ontwierp om ervoor te zorgen dat onwaarschijnlijke gesprekken spontaan konden plaatsvinden. Deze intentie om ervoor te zorgen dat artiesten met programmeurs of muzikanten spraken met scenarioschrijvers en accountants, betekende dat mensen elkaar op willekeurige manieren konden tegenkomen om ideeën op te doen.

Door een omgeving te creëren waarin verschil en diversiteit worden gerespecteerd en aangemoedigd, kan creativiteit effectief worden benut.

Wat zou u kunnen leren als u praat met mensen buiten uw kennisgebied? Wat zou je team kunnen leren als ze input kregen van mensen die geen deel uitmaken van hun eigen etnische achtergrond en ook niet ondergedompeld zijn in dezelfde strakke werkcultuur?

Oefen met het stellen van vragen en leer meer over andere standpunten. De meeste grote ideeën worden niet uit het niets geboren; verschillende geweldige ideeën ontstaan ​​door op te letten en door open te staan ​​voor de diversiteit aan ervaringen om ons heen.

Bowker, J. C., Stotsky, M. T., & Etkin, R. G. (2017). Hoe BIS / BAS en psycho-gedragsvariabelen onderscheid maken tussen subtypen van sociale terugtrekking tijdens opkomende volwassenheid. Persoonlijkheid en individuele verschillen, 119, 283-288. doi: 10.1016 / j.paid.2017.07.043

Chow, I. H. (2018). Cognitieve diversiteit en creativiteit in teams: de bemiddelende rollen van teamleren en inclusie. Chinese managementstudies, 12 (2), 369-383. doi: 10.1108 / cms-09-2017-0262

D’Onfro, J. (2015, 20 maart). Steve Jobs had een gek idee voor het kantoor van Pixar om mensen te dwingen meer te praten. Opgehaald van http://www.businessinsider.com/steve-jobs-designing-pixar-office-2015-3?r=US&IR=T

Davis, J. (2017, 27 december). Optimale eenzaamheid vinden in een tijdperk van samenwerking. Opgehaald van https://www.psychologytoday.com/gb/blog/tracking-wonder/201712/finding-optimal-solitude-in-age-collaboration

Davis, J., Babauta, L., & Slim, P. (2018, 7 juni). Tracking Wonder Podcast Episode 005: de spanning tussen optimale samenwerking versus eenzaamheid met Pam Slim en Leo Babauta. Opgehaald van https://trackingwonder.com/podcast/episode-005/

Jones, B. F. (2017, 6 september). De wetenschap achter het groeiende belang van samenwerking. Opgehaald van https://insight.kellogg.northwestern.edu/article/the-science-behind-the-growing-importance-of-collaboration

Mehl, M. R., Vazire, S., Holleran, S. E., & Clark, C. S. (2010). Geluk afluisteren: welzijn houdt verband met minder kleine gesprekken en meer inhoudelijke gesprekken. Psychological Science, 21 (4), 539-541. doi: 10.1177 / 0956797610362675